Подключитесь в сентябре к услугам «RADUGA INTERNET» и получите дополнительный бонус! Всем новым клиентам, истратившим 1000 рублей на услуги сервиса - 100 рублей в подарок!!*
Подключитесь в сентябре к услугам «RADUGA INTERNET» и получите дополнительный бонус! Всем новым клиентам, истратившим 1000 рублей на услуги сервиса - 100 рублей в подарок!!*
*акция действительна на спутниках Express AM1 (40E), Express AM22 (53E), Intelsat 904 (60E) - S2, Yamal 201 C-Band (90E). Бонус начисляется единожды, на первую истраченную новым абонентом 1000 рублей.
При смене спутника бонус не переносится.
На первую истраченную новым абонентом 1000 рублей.
Провайдер "Радуга" Повышение цен на Yamal 201. 90Е в Ku
В связи с необходимостью перераспределения спутникового ресурса между действующими спутниками сервиса «RADUGA INTERNET», с 1 декабря 2008 года будет изменена стоимость трафика на всех тарифных планах спутника Yamal201(90E, Ku-диапазон). С новыми ценами Вы можете ознакомиться на соответствующей странице нашего сайта. Изменение цены обусловлено необходимостью высвобождения полосы для пользователей, не имеющих возможности использования других спутников сервиса «RADUGA INTERNET», кроме Yamal201(90E, Ku-диапазон). Пользователям, для которых изменение стоимости трафика на спутнике Yamal201(90E, Ku-диапазон) неприемлемо, рекомендуем использовать мощности спутников Yamal201(90E, С-диапазон) , Express AM33(96.5E, Восточный луч) или других спутников сервиса, доступных в Вашем регионе.
-------------------------------------------------------------------------------- В приближении продолжительных зимних каникул сервис «RADUGA INTERNET» предлагает позаботиться заранее о пополнении своих подписок. Благодарим за использование наших услуг! -------------------------------------------------------------------------------- C 16 декабря 2008 г. реализована возможность подключения реальных IP-адресов на платформе спутника Intelsat904 (60E,стандарт DVB-S2) -------------------------------------------------------------------------------- В преддверии новогодних праздников сервис «RADUGA INTERNET» объявляет акцию для всех новых пользователей.При подключении к нашим услугам в течение месяца с момента начала акции, к первой истраченной 1000 рублей мы прибавляем 10%! Спешите подключаться!* *Акция действительна для всех новых абонентов, подключившихся в период с 15 декабря 2008 г. по 15 января 2009 г., и истративших 1000 рублей на тарифе "Di+Traffic", на следующих спутниках:ExpressAM33(96,5E); Express AM2(80E); Express AM1(40E); Sirius 4(5E); Intelsat 904(60E, только платформа стандарта S2) -------------------------------------------------------------------------------- Поднята несущая сервиса «RADUGA INTERNET» на платформе спутника Express AM2(80E, Ku-диапазон) -------------------------------------------------------------------------------- Уважаемые пользователи, Вашему вниманию предлагается программный продукт «SkyGrabber», позволяющий принимать и обрабатывать трафик с транспондера на этапе трансляции со спутника на DVB-карту. Подробное описание Вы можете посмотреть ЗДЕСЬ. ( Кхе кхе М.) Стоимость составляет 500 руб. с учетом всех налогов. Приобрести его Вы можете в личном кабинете пользователя, деньги будут списаны с Вашего депозита -------------------------------------------------------------------------------- Среди преимуществ сервиса Радуга-Интернет, крупнейшего оператора спутниковой связи в России, работающего на рынке розничных услуг можно отметить:
-------------------------------------------------------------------------------- Надвигаются продолжительные новогодние праздники, настоятельно рекомендуем Вам заранее позаботиться о пополнении своих подписок, т.к. в праздничные дни бухгалтерией сервиса и банками платежи обрабатываться не будут, а проблемы, возникшие при пополнении подписок через системы электронных платежей, также будут решаться только после праздников. Оставайтесь на связи! Благодарим за использование нашего сервиса. -------------------------------------------------------------------------------- График работы службы технической поддержки сервиса «RADUGA INTERNET» в новогодние праздники,с 30 декабря 2008 г. по 10 января 2009 г. (по московскому времени): 30 декабря 2008 г. – с 10:00 до 18:00 31 декабря 2008 г. – с 10:00 до 13:00 1 января 2009 г. – выходной день 2 января 2009 г. – выходной день 3-10 января 2009 г. – с 10:00 до 18:00 В праздничные дни службой технической поддержки решаются ТОЛЬКО ТЕХНИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ, связанные с настройкой и работоспособностью сервиса.
Поддержка пользователей в это время будет производится по телефону, через форму технической поддержки и по системе «DirectTalk».
Ваши заявки, связанные с прохождением и зачислением платежей через электронные системы оплаты, направленные через форму технической поддержки пользователей, будут обрабатываться в праздничные дни 5 и 6 января 2009 г.
Заявки, относящиеся к компетенции бухгалтерии, а также заявки, касающиеся изменения личных данных в карточке клиента, будут обрабатываться после новогодних праздников, начиная с 11 января 2009 г.
Настоятельно рекомендуем Вам заранее позаботиться о пополнении депозитов Ваших подписок!
С наступающим 2009 годом Вас, Уважаемые Пользователи!
[spoiler] В связи с существенным увеличением количества абонентов, в целях улучшения качества предоставляемых услуг, сервис «RADUGA INTERNET» в ближайшее время планирует провести ряд усовершенствований, связанных с изменением топологии существующих подсетей пользователей.
Проводимые усовершенствования коснуться ТОЛЬКО пользователей, которые подключаются к сервису через OpenVPN- клиент. Абонентов, использующих подключение через ускоритель Sprint или VPN, изменения не затронут. Также изменения не затронут пользователей, использующих подписки сервиса «RADUGA INTERNET» с реальными IP-адресами.
В среду 25 февраля 2009 г. в интервале с 11:00 до 12:00 (МСК) произойдет изменение технических данных OpenVPN-подключения на платформах спутников Express AM33(96.5E) и Sirius 4(5Е).
В среду 4 марта 2009 г. в интервале с 11:00 до 12:00 (МСК) произойдет изменение технических данных OpenVPN-подключения на всех платформах спутника Intelsat904(60E).
В среду 11 марта 2009 г. в интервале с 11:00 до 12:00 (МСК) произойдет изменение технических данных OpenVPN-подключения на платформе спутника Yamal201(90E, Ku-диапазон).
В среду 18 марта 2009 г. в интервале с 11:00 до 12:00 (МСК) произойдет изменение технических данных OpenVPN-подключения на платформах спутников Express AM22(53E) и Express AM1(40E).
В случае возникновения проблем при соединении через OpenVPN, пользователям спутников, на которых произошли изменения, необходимо проделать один из вариантов действия:
Первый вариант: • зайдите в личный кабинет пользователя • скачайте новые ключи для OpenVPN-клиента • распакуйте новые ключи и замените ими старые (по умолчанию ..\Program Files\OpenVPN\config\) Заново проходить после этого авторизацию при подключении через OpenVPN-соединение не потребуется.
Второй вариант: • правой кнопкой «мышки» кликните на значке OpenVPN-клиента в системной области, выберите «Edit config» • найдите строку вида «remote xxx.xxx.xxx.xxx xxxxx» и замените ее - в случае спутника Express AM33(96.5Е) на «remote 80.81.223.50 54100» - в случае спутника Sirius 4(5Е) на «remote 80.81.223.50 54200»
- в случае спутника Intelsat 904(60E,платформа А ) на «remote 80.81.208.82 55800» - в случае спутника Intelsat 904(60E,платформа В ) на «remote 80.81.208.82 55900» - в случае спутника Intelsat 904(60E,платформа S2 ) на «remote 80.81.208.82 56000»
- в случае спутника Yamal 201(90E, Ku-диапазон): если IP Вашей подписки имеет вид 10.250.ххх.ххх - на «remote 80.81.208.66 55100» если IP Вашей подписки 10.251.ххх.ххх - на «remote 80.81.208.66 55000»
- в случае спутника Express AM1(40E): если IP Вашей подписки имеет вид 10.254.ххх.ххх - на «remote 80.81.209.162 55800» если IP Вашей подписки имеет вид 10.255.ххх.ххх - на «remote 80.81.209.162 55900»
- в случае спутника Express AM22(53E) на «remote 80.81.209.162 57000»
• сохраните отредактированный файл Заново проходить после этого авторизацию при подключении через OpenVPN-соединение не потребуется.
Пользователям услуги «RadugaConnect», использующим подключение ТОЛЬКО через OpenVPN, в случае возникновения проблем необходимо удалить и заново создать соединение.
О сроках проведения аналогичных работ на платформах других спутников будет сообщено в новостях дополнительно. Следите за новостями! [/spoiler]
Со спутника Sirius 4(5E), сегодня, 16 марта 2009, с 15:00 до 16:00 (МСК), для анализа ситуации будут изменены параметры транспондера сервиса «RADUGA INTERNET» на указанном спутнике.
Изменение коснется ТОЛЬКО параметра FEC. При пропадании сигнала, Вам необходимо изменить значение соответствующего поля на значение «?» в программе захвата сигнала. Если у Вас в данном поле выставлено «Auto», то его изменять не надо. Программа должна захватить транспондер с новыми параметрами автоматически.
Провайдер "Raduga Internet" уходит со спутника Express AM2. 80E
В виду непрекращающихся технических проблем на борту спутника Express AM2 (80E) и отсутствию перспектив развития данного ресурса в текущем режиме, а также в связи с невысокой заинтересованности пользователей, принято решение о прекращении с 1 апреля 2009 года вещания сервиса с данного спутника.
Пользователям Express AM2 (80E) предлагаем воспользоваться ресурсами других спутников «RADUGA INTERNET». На данный момент предпринимаются все меры для предоставления сервиса, который станет альтернативой Express AM2 (80E).
Смена символьной скорости на спутнике Sirius 4(5E) 1 апреля 2009 г.
1 апреля 2009 г. на спутнике Sirius 4(5E) будет изменено значение символьной скорости на транспондере сервиса «RADUGA INTERNET». Новое значение указанного параметра – 5.787 Msps (5787 Ksps). При пропадании сигнала Вам необходимо изменить старое значение символьной скорости (7143 Ksps) на новое в соответствующем поле программы захвата сигнала. До пропадания сигнала 1 апреля 2009 г. никаких изменений производить не нужно. Пользователям услуги «Raduga Connect» необходимо удалить и заново создать подключение.
6 апреля 2009 г., начинается тестирование альфа-версии услуги «offline-доставка файлов» В связи с этим осуществляется набор ограниченного количества «продвинутых» пользователей, которые имеют желание и возможность поучаствовать в этом.
ABS-1. 75E. Оператор "Raduga TV" расширяется..
15 апреля оператор "Raduga TV" поменяет параметры своего транспондера 12726 V 13760 7/8 на 12731 V 22000 7/8 связано, это с расширением пакета телеканалов в составе оператора.
Новости провайдера "Raduga Internet"
6 апреля 2009 г. в 17:00 (МСК) на платформах спутника Intelsat 904 произведены изменения в работе шейпера. Теперь каждая платформа на указанном спутнике обслуживается своим индивидуальным шейпером. В связи с этим возможно возникновение ряда проблем, которые будут устраняться по ходу дела, в частности при: синхронизации параметров подписок, активации/деактивации, смене скорости подписок, групп, интерфейсов и других параметров, также потенциально возможно зависание или падение шейпера. Крайне важно отслеживать его работу и немедленно сообщать о всяких подозрительностях и тем более – о проблемах. Уточнение: все это относится только к спутнику Intelsat904 и в принципе должно привести к улучшению работы сервиса и повышению скорости загрузки страниц на указанных платформах.
